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Estagiário(a) de Gestão da Qualidade - Barueri / SP

Descrição da vaga

Descrição da vaga

Somos a Strattner.


Desenvolvemos a saúde no Brasil, oferecendo inovações que importam, tanto para os nossos clientes, quanto para a sociedade.


Quem somos nós?


A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação.


Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o nosso propósito de desenvolver conhecimento e trazer inovação para antecipar o futuro da saúde.


A diversidade nos move para frente!


Desde o começo da nossa história, atuamos com valores que promovem um ambiente sempre aberto ao diálogo, onde todas as vozes são escutadas e respeitadas. Acreditamos que poder ser quem nós somos, do jeito que nos sentimos bem, nos ajuda na realização de um bom trabalho, além de criar um maior companheirismo no espaço corporativo e ter motivação para chegar mais longe. Queremos que todos aqui sejam reconhecidos pelo seu trabalho e que todos tenham as mesmas oportunidades. Nós somos diferentes, aceitamos, respeitamos e principalmente valorizamos isso.


Estamos prontos para crescer e assumir ainda mais desafios.


E você, quer fazer parte desta jornada?


Responsabilidades e atribuições

Atividades:

  • Registro de reclamações recebidas no sistema da representada.
  • Suporte nos processos de follow-up com clientes.
  • Auxiliar no tratamento de não conformidades e elaboração de relatórios.
  • Acompanhamento e cobrança de tarefas no SoftExpert e Agiliza.
  • Suporte na elaboração, revisão e padronização de documentos no SoftExpert.
  • Auxiliar na análise e controle de indicadores de desempenho.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Cursando ensino superior em Administração, Engenharias, Farmácia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em ferramentas de qualidade será um diferencial;
  • Inglês avançado;
  • Pacote Office intermediário;
  • Habilidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade;
  • Boa comunicação e disposição para aprendizado.

Informações adicionais

Desenvolvemos a saúde no Brasil, oferecendo inovações que importam, tanto para os nossos clientes, quanto para a sociedade.

A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação. Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o nosso propósito de desenvolver conhecimento e trazer inovação para antecipar o futuro da saúde.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Inglês - Escrito
  4. Etapa 4: Teste de Inglês - Vídeo
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor 1
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor Final
  8. Etapa 8: Elaboração de Carta Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Desenvolvemos a saúde no Brasil, oferecendo inovações que importam, tanto para os nossos clientes, quanto para a sociedade.

A Strattner é uma empresa familiar e brasileira que atua no mercado médico hospitalar desde 1950. Vamos além da tradição. Somos transformação, conhecimento, compartilhamento e dedicação. Somos mais de 500 colaboradores preparados para levar qualidade e agilidade no atendimento de todos nossos clientes. E há 70 anos seguimos obstinados em viver o nosso propósito de desenvolver conhecimento e trazer inovação para antecipar o futuro da saúde.